https://wavenetshop.cafe24.com/shop1/front/php/b/board_read.php?board_no=1&no=7573&is_pcver=T
접지 환경이라면 우선 위 링크를 확인 부탁드립니다.
비접지 환경이라면 제품에 연결된 제품을 모두 제거 하시고 바닦에 전기장판이나 전기 파넬이 있으면
제품 플러그를 뽑고 시작해보세요
핑거 접촉부에 전선이 근접 하면 점검불이 다시들어 옵니다.
핑거접촉부에 손가락 모션시(움질일때마다 ) 점검불이 들어왔다 나가는것은 정전기 입니다.
1)동절기에는 센서가 예민 하므로 제품을 콘센트에 연결후 5~ 10분 정도 경과후에 설정 해보세요
2)설정 버턴은 우선 원위치 해놓으시고 일정시간 흐른후 멀티탭 플러그를 180 도 바꾸어 꽂아 보세요
3)그래도 점검불이 나가지 않으면 설정버턴을 눌러 보세요
4)그래도 점검불이 나가지 않으면 전기 형식이 단상 2선식 인지 3상 인지 확인해 보세요
5)3상으로 공급되면 코너접지 (N상)유무 를 확인해 보세요
6)제품은 철저이 검사 해서 보내드리니 걱정하지 마시고 환경 체크 해보시고 문자 부탁 드립니다.
010-3035-0777
[ Original Message ]
안녕하세요
해당 상품을 벽 콘센트에 연결 시 '접지 점검 빨간 불' 들어와서 180도 다시 끼워도 그렇습니다
핑거 접촉부에 손가락 얹어도 그렇고
송곳으로 '설정'을 딸깍 소리나게 눌러도 여전히 빨간 불 상태입니다
그리고 그 상태에서 멀티탭을 건드리거나 들었다 놓을 때 '접지 점검 빨간 불'이 켜졌다 꺼졌다를 반복합니다.
조치 방법 알려주세요
혹시 몰라 우선 교환 신청해 두었습니다
감사합니다
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